AVISO DE PRIVACIDADE · LGPD

Seu arquivo entra para ser formatado, não para ser reaproveitado.

Quem é o responsável

O tratamento dos dados é feito por SOULFORK LTDA, inscrita no CNPJ 65.167.451/0001-63, com sede em Brasília-DF, contato pelo e-mail contato@soulfork.com.br. Esse é também o canal para exercer os direitos descritos abaixo.

Que dados são tratados

O arquivo do trabalho acadêmico que você envia e os dados técnicos mínimos da requisição, como endereço IP e horário, usados para limitar abuso do serviço. Quando há pagamento, os dados da transação são tratados pelo Mercado Pago, que atua como controlador próprio; não recebemos nem guardamos número de cartão.

Finalidade e base legal

O documento é usado exclusivamente para gerar a cópia formatada e o relatório que você solicitou. A base legal é a execução do serviço que você contratou ou solicitou, nos termos do artigo 7º, inciso V, da LGPD. Os dados técnicos de requisição têm base no legítimo interesse de manter o serviço disponível e protegido contra abuso.

Prazo de guarda

O original, a cópia formatada e os relatórios ficam em pasta isolada por trabalho e são apagados automaticamente em até 24 horas após a conclusão, a entrega ou a falha. Se você iniciar um pagamento e não o concluir, o trabalho fica guardado por até 7 dias, para que um pagamento confirmado depois (boleto, por exemplo) ainda encontre o arquivo. Não envie documento que você precise recuperar aqui depois desse prazo — faça o download assim que ele ficar pronto.

Compartilhamento com terceiros

Quando a análise assistida por inteligência artificial está ativa, trechos do texto — a lista de referências e os títulos de seção — são enviados à API de modelos de linguagem do Google para gerar apontamentos do relatório. O corpo do trabalho não é enviado. Se você não quiser esse compartilhamento, não utilize o serviço enquanto o recurso estiver ativo; a página inicial informa quando ele está em uso.

Medição de audiência e cookies

O site usa o Google Analytics para contar visitas e entender por onde as pessoas chegam e em que ponto desistem. Isso grava um cookie no seu navegador e envia ao Google dados de navegação: páginas vistas, ações feitas aqui (envio de arquivo, ida ao pagamento, download), origem do acesso, tipo de aparelho e localização aproximada pela região do acesso. O Google Analytics 4 não registra o seu endereço IP nos relatórios. O conteúdo do seu trabalho, o seu e-mail e o nome do arquivo nunca são enviados para o Analytics.

A base legal é o legítimo interesse, previsto no artigo 7º, inciso IX, da LGPD: sem essa contagem não há como saber se o serviço funciona nem onde ele falha. Para reduzir o alcance da coleta, os recursos de publicidade do Google estão desligados nesta medição — nada aqui alimenta público de anúncio ou perfil publicitário.

Você pode recusar: basta bloquear cookies deste site nas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento oficial de desativação do Google Analytics. Nada no serviço deixa de funcionar se você fizer isso — o diagnóstico, o pagamento e o download continuam iguais.

O que não fazemos

Não publicamos o conteúdo do trabalho, não o usamos para treinar modelos próprios, não o vendemos e não o disponibilizamos em endereço público previsível. O identificador de cada trabalho é aleatório e o download só é liberado para quem tem esse identificador.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de informação sobre compartilhamento, pelo e-mail de contato acima. Como o prazo de guarda é curto (24 horas, ou 7 dias com pagamento em aberto), pedidos posteriores a esse período em geral encontram os dados já eliminados.

Segurança e incidentes

O tráfego é protegido por HTTPS e cada trabalho fica em pasta própria, sem listagem pública. Em caso de incidente de segurança relevante, o responsável comunicará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos aplicáveis.

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